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          當前位置:首頁 > 外貿(mào)課堂 > 社交營銷 > “論讓人生氣,F(xiàn)acebook見了微博得叫爺爺。”

          “論讓人生氣,F(xiàn)acebook見了微博得叫爺爺。”

          圖片里這個人,叫做Frances Haugen,37歲,是一名來自美國愛荷華州的數(shù)據(jù)工程師,擁有計算機工程的學士學位以及哈佛的商業(yè)碩士學位——但這些都是次要的。

          她現(xiàn)在被全世界的媒體稱為“Facebook的吹哨人”。

          她曾經(jīng)是facebook的雇員,在工作期間復制了數(shù)萬頁facebook內(nèi)部研究資料,隨后辭職并舉報了自己的前東家,然后在采訪里表示:

          1, Facebook的平臺排名算法存在“系統(tǒng)性”問題,算法會把讓人憤怒的內(nèi)容推送給用戶看,讓人變得極端,而Facebook管理層明知道這個后果,仍選擇繼續(xù)使用這個算法,來讓公司獲利更多。

          2,如果你刷facebook五分鐘,只會看到大概一百條內(nèi)容,但你要知道,它有成千上萬條內(nèi)容可以向你展示。根據(jù)facebook的算法,它會把那些你更愿意爭論的內(nèi)容推送給你。

          它自己的研究表明,那些充滿仇恨、分裂、分化的內(nèi)容,比起其他情緒,更容易激起人們的憤怒,也更容易引起人討論。

          所以你接觸到氣人的事情越多,你的互動就越多,而你越憤怒,他們就越賺錢。

          3,是的。Facebook已經(jīng)意識到,如果他們把算法改得更安全更平和,人們在網(wǎng)站上花費的時間就會減少,他們點擊的廣告就會減少,他們賺的錢就會減少。

          所以他們不會這么做。

          4,當我們生活在一個充滿憤怒、仇恨、兩極化內(nèi)容的信息環(huán)境中時,它侵蝕了我們的公民信任,侵蝕了我們對彼此的信心,侵蝕了我們想要關心對方的能力,可以說今天存在的Facebook版本正在撕裂我們的社會,并導致世界各地的種族暴力。

          它本質(zhì)上放大了我們?nèi)诵灾斜容^壞的那一面。

          5,因為極端的內(nèi)容才會得到更多回復,facebook的算法甚至影響了一些民主國家的執(zhí)政方針。比如Haugen手上就有一份內(nèi)部文件,文件說歐洲的主要執(zhí)政黨向FB投訴,說FB影響了他們的決策:

          “(facebook的算法)讓它們在執(zhí)政中不得不偏向更極端的政策立場。”(以獲得更多回應)主持人總結(jié):“所以歐洲這些政黨等于在對FB說,你們的算法正在改變我們領導國家的方式。”

          我補充一點。

          其實歐盟對于美國這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的擔心也不是一天兩天了。

          之前Trump還是美國總統(tǒng)的時候,被美國各大互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合封殺,不讓他說話,美國自由派一致叫好,然而歐盟領導們卻覺得不寒而栗:

          當世界主流互聯(lián)網(wǎng)平臺,全部都是美國公司并且沆瀣一氣時,其他國家到底該怎么辦?

          他們越過起訴,越過彈劾,越過法律審判,直接在三天之內(nèi)封殺特朗普,讓特朗普在互聯(lián)網(wǎng)上消失,特朗普毫無辦法。

          時任德國總理默克爾,首先覺得這件事是有問題的:

          封禁美國總統(tǒng)賬號這件事,怎么都該交給法律去做吧?

          怎么能美國公司管理層開個會,就把這個人完全封殺了呢?

          她沒明說的是。

          今天他們封殺的是美國總統(tǒng)說話的權(quán)利,明天德國總理和他們意見相左,會不會也找個名頭把我們封殺了?

          法國財政部長Bruno Le Maire也非常震驚:

          “推特單方面就做決定把特朗普封禁了?所以是互聯(lián)網(wǎng)寡頭公司,在監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)世界嗎?”


          相比各國家高層,歐盟官員說的就明白多了。

          比如歐盟委員Thierry Breton直接了當?shù)乇硎荆?br>
          這些大公司CEO直接就把美國總統(tǒng)的話筒給拔了,這正證明了他們不受限制的權(quán)利,以及我們現(xiàn)在監(jiān)管不足。


          而Manfred Weber則打開天窗說亮話了:

          我們絕對不能讓FB和Twitter這種美國大公司,決定我們歐盟能做什么說什么。


          然而最后他們還是沒有辦法,只能繼續(xù)隔三差五找美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭要罰款,然后睜一只眼閉一只眼了事。

          最后:

          雖然這位“吹哨人”舉報的是facebook。

          但她說的。

          “故意推送讓人生氣的內(nèi)容給用戶看。”

          “靠讓用戶互相吵架獲得流量賺錢。”

          “鼓勵用戶發(fā)表極端觀點,催使人采用極端方式處理問題。”

          “甚至影響民意,影響司法和政治。”

          其中除了影響政治不談,其他每一條似乎都能在國內(nèi)找到更夸張的案例,乃至于我昨天把這新聞發(fā)到微博上以后,所有的評論都在@來去之間.....

          有網(wǎng)友直言:“論讓人生氣,F(xiàn)acebook見了微博得叫爺爺。”


          而我的感受是:


          現(xiàn)在被舉報的是Facebook,但其他的社交媒體平臺又有哪個干凈呢?

          我們早就進入了賽博時代,但我們顯然還沒做好在賽博時代生存和生活的準備。

          維基解密說,2016年美國大選以及英國脫歐公投,全都是FACEBOOK刻意引導出的結(jié)果。而我的判斷是,一家全球壟斷的科技公司首腦,能影響能決定的,可能比一國元首還要多——而且他不用像一國元首一樣受到重重監(jiān)管,也沒有任期限制。

          賽博世界日新月異。

          未來會是什么樣,讓我們拭目以待吧。

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