《快樂外貿(mào)七講》的作者首創(chuàng)“快樂外貿(mào)”的慨念，將外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐中的關(guān)鍵問題——初到企業(yè)四件事，如何做好外貿(mào)營(yíng)銷，如何管理客戶，如何抓住有效客戶，如伺應(yīng)叉寸客戶或者第三方驗(yàn)廠，如伺應(yīng)對(duì)客戶投訴，外貿(mào)高效人士的心態(tài)習(xí)慣等條分縷析，并將自己的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)和技巧通過鮮活的語言方式，一一展現(xiàn)出來，努力使讀者輕松閱讀的同時(shí)，為日常工作的煩惱找到非常適直的解決方法——快樂做外貿(mào)。