對(duì)外營(yíng)銷的環(huán)境因素很多，其中員主要的是政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和文化環(huán)境。

國(guó)際市場(chǎng)的政治法律環(huán)境，主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容。

1．政黨與政府的類型

政黨有兩黨刺、多黨制、一黨制、一黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制。政府的類型，主要取決于公民表達(dá)其意愿的程序，以及公民意愿對(duì)政府的影響程度。一般來說，存在兩類型的政府，這就是民主制和集權(quán)制。不同類型的政黨、政府，會(huì)采取不同的經(jīng)濟(jì)政策，有的采取自由貿(mào)易政策，有的采取限制貿(mào)易政策等。

2.政局的穩(wěn)定性

從事對(duì)外營(yíng)銷的企業(yè)，都要卜分重視政局的穩(wěn)定性，穩(wěn)定性直接影響經(jīng)濟(jì)政策的長(zhǎng)期性。

3.民族情緒

各個(gè)國(guó)家和民族都不同程度存在民族主義情緒，具有民族優(yōu)越感和愛國(guó)主義精神。如果民族情緒很強(qiáng)，有可能認(rèn)為外國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品是對(duì)本民族的威脅，從而產(chǎn)生抵制外貨的風(fēng)潮。因此要特別注意了解各國(guó)的民族感情。

4.法律環(huán)境

目前世界上還沒有統(tǒng)一的國(guó)際商法，而且國(guó)與國(guó)之間法律極不相同。例如專利法、商標(biāo)法、競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、投資法、商檢法以及保護(hù)消費(fèi)者的法令，都不一致。企業(yè)在進(jìn)行對(duì)外營(yíng)銷時(shí)，既要了解本國(guó)的法令，也要了解營(yíng)銷國(guó)的法令。如果發(fā)生糾紛，取決于兩國(guó)間任何一種法律，但到底適用那一種，最好在經(jīng)濟(jì)合約上寫明受何種法律裁判。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境的內(nèi)容很多，主要包括六個(gè)方面。

1.國(guó)民收入水平

國(guó)民收入是市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)潛在需求分拆的重要條件。一個(gè)國(guó)家的國(guó)民生產(chǎn)總值可以用來測(cè)量一因的市場(chǎng)規(guī)模，尤其對(duì)生產(chǎn)資料市場(chǎng)，這一指標(biāo)的代表性較高。國(guó)民生產(chǎn)總值高，反映這個(gè)國(guó)家市場(chǎng)規(guī)模大：反之，反映著這個(gè)國(guó)家市場(chǎng)規(guī)模小。

2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段

一個(gè)國(guó)家所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，會(huì)直接或間接影響到市場(chǎng)的需求。就拿生活資料來說，經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段高的國(guó)家，在市場(chǎng)銷售方面，就特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品款式、性能及特色，這就要求廣告和銷售推廣活動(dòng)及質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)多于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段低的國(guó)家，比較側(cè)重產(chǎn)品的功能及實(shí)用性，同時(shí)，價(jià)格因素比較重要。

3.經(jīng)濟(jì)技術(shù)結(jié)構(gòu)

經(jīng)濟(jì)技術(shù)結(jié)構(gòu)是權(quán)循生產(chǎn)技術(shù)水平來分析各國(guó)的市場(chǎng)情況。經(jīng)濟(jì)技術(shù)結(jié)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)資料市場(chǎng)的影響最大，而且也最直接。

4.家庭收入和消費(fèi)支出的構(gòu)成

家庭收入與消費(fèi)支出構(gòu)成對(duì)生活資料市場(chǎng)影響較大，因?yàn)橄M(fèi)品的購(gòu)買往往以家庭為主。

5.經(jīng)濟(jì)危機(jī)

資本主義世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的周期性，制約著國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況。經(jīng)濟(jì)危機(jī)呈周期性，因此國(guó)際市場(chǎng)情況也呈周期性變化。

6.地理因素

各國(guó)的氣候、人口分布、自然資源等地理因素，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷也都有直接影響。氣候的種種特征，象溫度、濕度、雨量等與產(chǎn)品設(shè)備的使用都有密切關(guān)系。

各國(guó)社會(huì)文化環(huán)境差異極大，但大體包括六個(gè)方面的共同內(nèi)容。

1.宗教信仰

不同的宗教信仰者有不同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，從而導(dǎo)致不同的消費(fèi)需求和消費(fèi)模式，而且宗教節(jié)日前后的需求也會(huì)大起大落。同時(shí)，宗教組織本身既是大型的集團(tuán)購(gòu)買者。又是教徒購(gòu)買決策的重要影響者。某些宗教禁忌影響著人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和購(gòu)買行為。從事對(duì)外營(yíng)銷者必須清楚地明白這一切。

2.教育水平

教育水準(zhǔn)與營(yíng)銷活動(dòng)有密切關(guān)系。一般來說，教育水平較高的消費(fèi)者，對(duì)產(chǎn)品的要求較高，對(duì)新產(chǎn)品的鑒別能力較強(qiáng)，購(gòu)買時(shí)的理性程度也比較高，不容易受文字季宣傳的影響。再者，如果廣告與廠牌翻譯不妥，會(huì)成為笑柄，引起他們的厭惡，成為打開銷路的障礙。

3.語言

語言是溝通的主要工具，協(xié)議、合同、談判、通信、廣告等，都涉及利用語言溝通的問題。同時(shí)，語言充分體現(xiàn)了各民族文化的特色，標(biāo)志著各國(guó)問的差異。例如英語u201c百事可樂使際恢復(fù)活力u201d的廣告語，在德語中會(huì)有從墳?zāi)怪谢钪鰜淼囊馑迹绻盟诘聡?guó)作廣告詞，定會(huì)產(chǎn)生事與愿違的副效應(yīng)。所以，準(zhǔn)確理解和使用一個(gè)國(guó)家的語言，對(duì)從事國(guó)際營(yíng)銷十分重要。

4.家庭制度

妻子是從屬地位，還是夫妻平等，家庭中由誰來決定家庭購(gòu)買和負(fù)責(zé)實(shí)際采購(gòu)，這在各國(guó)是不盡相同的。

5.審美觀念

各國(guó)消費(fèi)者在美學(xué)觀念上的差別是很大的。出口商品的美術(shù)設(shè)計(jì)必須適應(yīng)營(yíng)銷國(guó)消費(fèi)者的審美標(biāo)準(zhǔn)和愛好、必須忌禁營(yíng)銷圍消費(fèi)者不富好的顏色、圖案。以時(shí)裝市場(chǎng)為例，中國(guó)消費(fèi)者往往喜歡色彩多樣，圖案復(fù)雜和大筆調(diào)手法，而歐洲卻流行清新、簡(jiǎn)樸和明朗的格調(diào)。在色澤上，各國(guó)的愛好也不同。例如印尼人喜愛弱翠色，日本人卻忌諱綠色，認(rèn)為綠色象征不祥之兆，我國(guó)人認(rèn)為白色高雅清爽，而席洛哥人視白色為貧困的象征。

6.商業(yè)習(xí)慣

有些國(guó)家的客戶特別重視商業(yè)信用，言必信，行必果。有些國(guó)家的客戶卻不十分守信用。因此，在對(duì)外營(yíng)銷中，必須分清情況，對(duì)有些國(guó)家的客戶，要增加信用擔(dān)保事項(xiàng)．避免不必要的損失。另外，在業(yè)務(wù)談判時(shí)，各國(guó)商人習(xí)慣作法也不一樣，有的喜歡軟磨，有的干脆。例如美國(guó)人在談判時(shí)比較干脆，而日本人卻比較含蓄。

總之，各國(guó)不同的環(huán)境背景，直接影響到國(guó)．際市場(chǎng)的營(yíng)銷。只有因國(guó)而異，區(qū)別對(duì)待，采取不同的營(yíng)銷策略，才能取得好的國(guó)際營(yíng)銷效果。