本人是深圳外貿(mào)SOHO男生一枚,先簡單說說自己的情況,我是84年的,4年制985,畢業(yè)那會本來有大把機(jī)會進(jìn)銀行上班,但那時候鬼迷心竅選擇了外貿(mào)行業(yè),那時候大姑媽的侄子,中專學(xué)歷,但是外貿(mào)做了幾年,身價有幾個億,所以自己一直心癢癢要從事外貿(mào)這個行業(yè)。
畢業(yè)后就沒去銀行上班,而是從事外貿(mào)這個行業(yè),雖然中間出了點插曲從此別的行業(yè)去了,2010年繼續(xù)做外貿(mào),在兩家小工廠呆過,基本是自生自滅,都沒學(xué)到什么東西,后來去了第三家小工廠,進(jìn)去的時候老板說好利潤4,6分,我4他6,鑒于高利潤分成,所以當(dāng)時他開了800元的底薪還不包吃住也就同意了。
當(dāng)時自己也是很勤奮,很拼,操作阿里巴巴平臺陸陸續(xù)續(xù)接到幾個日本客戶,量也還不錯,3個日本客戶,其中2個大一些的客戶(這2個客戶每個月都有單),第一個客戶第一個試訂單就給公司帶來7萬多的利潤,當(dāng)時老板卻說利潤只有一兩萬(我這人比較單純,比較容易相信別人,還真以為就那么點利潤),后來訂單做的不順返了一次,老板就說利潤虧了就沒拿到任何提成;
第二個日本客戶第一單也有8-9萬利潤(后來工廠離職主管告訴我的),老板說只賺了7000多,只給了我3000多提成,當(dāng)時還真的以為利潤就這么點,也沒去問同行成本到底多少, 后來第二單也出了問題,老板不聽從我建議,不愿意掏錢幫客戶解決問題,賺了錢就不想吐出去,跟客戶扯賴皮把第二個日本客戶做死,。
公司還經(jīng)歷一些別的不愉快的就不想做了,經(jīng)歷過的這些,那些公司老板年都跟自己不合,他們只想賺快錢,目光短淺,進(jìn)錢開心,訂單有問題承擔(dān)責(zé)任就推脫,所以就想著自己出來做
難的SOHO開始 自己出來做沒有平臺,沒有資源,沒有技術(shù),只能谷歌搜索寫開發(fā)信,
離職前其實自己寫了好多開發(fā)信,基本都是石沉大海,后來好不容易碰到一個比利時客戶對我們的產(chǎn)品感興趣,從公司出來后自己找了別家工廠,給這客戶寄了樣測試還OK,客戶要下訂單,第一個訂單利潤2萬利潤左右,這個客戶要隔四五個月才有一個訂單。
2012年從公司離職,出來后也沒有的打算帶公司那幾個日本客戶走(因為是用公司阿里平臺開發(fā)的客戶,所以即使老板做的很不厚道,但本著自己的良心,也不想搶公司客戶),所以一直做的很辛苦。
后來雖然陸陸續(xù)續(xù)也通過谷歌寫了好多開發(fā)信,但是沒啥效果,只收獲一個斯洛文尼亞小客戶,一年帶來的利潤也就3-4萬的樣子;加上比利時客戶一年也才2-3個單,年利潤也就7,8萬左右。
好在當(dāng)時租的民房便宜,一室一廳才600塊,還能承受的住,后來跟別的日本客戶寫了開發(fā)信,有個日本客戶自稱量很大,說要過來拜訪我們公司,當(dāng)時一下子就慌了,因為租的民房太不像樣了。
時沒啥經(jīng)驗,也不敢?guī)スS怕日本客戶直接跟工廠合作,所以就搬到龍崗一個100多平的小區(qū),弄了一個簡單的辦公應(yīng)付客戶檢查,結(jié)果日本客戶沒來,也只下了一兩個小單子后就沒下單了,但是小區(qū)房租一個月要2800元,加上日常開支之類的,自己這點點收入,感覺壓力山大,基本一年下來卡里余額也就那么幾萬塊,甚至有時候卡里只有幾千塊了
彷徨和煎熬 在小區(qū)辦公那幾年,一方面有比利時和斯洛文尼亞客戶勉強支撐各種費用開支,另一方面只能繼續(xù)寫開發(fā)信,但是開發(fā)信效果越來越差,有時候發(fā)幾百封人家才勉強回一下,然后沒下文了。
從2012~2015年這三四年都沒有開發(fā)出新客戶,基本就在煎熬和彷徨中度過的,比利時客戶中間還出過幾次質(zhì)量問題,產(chǎn)品從一個小作坊拿的,那家小廠剛開始品控做的還可以,后面越做越差,后來干脆把品控丟給我這邊來弄了,產(chǎn)品都要倒騰好幾次才勉強OK,我這邊測試不合格,打回工廠,繼續(xù)測試不合格。
這樣經(jīng)營特別折騰和辛苦,我都快變成那家工廠QC了,有時候他們還不承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,要你跑過去當(dāng)面跟他們解釋當(dāng)面指出來才行,這樣來來回回折騰實在太累,于是就想出自己弄一個作坊請人加工的念頭。
這個階段沒有更多客戶所以閑得慌,但是也有些收獲,比如自己自學(xué)了PS圖片處理軟件,CDR平面設(shè)計軟件,PROE 3D結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件,這幾款軟件的基本功能都用的熟練,后來證實這些軟件對于自己幫助很大。
PS是外貿(mào)基本工具,學(xué)會CDR就能自己設(shè)計一些矢量圖,自己能做產(chǎn)品手冊說明書,做一些讓客戶覺得比較專業(yè)和和看起來高檔的PDF資料和報價單,掌握PROE自己就能設(shè)計新產(chǎn)品去開模。
我們這行SOHO階段如果資金不充足請不起專業(yè)設(shè)計人員的話,自己能掌握這些軟件和工具真的太重要了,很多文檔,資料,產(chǎn)品的設(shè)計就算請了專業(yè)人員,設(shè)計出來的產(chǎn)品也未必能達(dá)到自己想表達(dá)或者想要要的效果,比如3D產(chǎn)品,外觀基本上是整來整去最后才能定下來哪種款式覺得美觀(當(dāng)然美不美要了解客戶那邊的審美偏好,我自己經(jīng)常跟客戶打電話,有跟客戶聊到這些,熟知他們喜歡什么外形),這些東西如果外發(fā)給別人做,估計很難達(dá)到預(yù)期。
自己請專業(yè)員工人加工后,所有材料采購都是自己把控,甚至我自己也經(jīng)常親自上陣,跑去一起幫忙加工,這其中學(xué)到了不少的關(guān)于產(chǎn)品做工流程的東西,所以現(xiàn)在質(zhì)量基本可以得到很好的控制。
2015年我自己成功設(shè)計了兩款新款產(chǎn)品給比利時客戶,一款基本款代替以前外發(fā)廠的老款,一年大概10萬利潤;另外一款高端款(國內(nèi)基本沒有同款)雖然量不是特別大,但一年也有10幾萬利潤,加上斯洛文尼亞客戶,那時候一年大概也就勉強30萬左右的利潤(如果扣了房租管理費,公司運營開支,日常開支,給家人寄錢等等什么的就沒剩多少了),勉勉強強的經(jīng)營著。
但是客戶基本還是比利時和斯洛文尼亞兩個客戶在支撐,雖然中間寫過很多開發(fā)信,但是效果實在不理想,那時候也沒存什么錢,所以也沒去投平臺。
這個階段其實非常煎熬,經(jīng)常一個人半夜迷茫的在空蕩蕩的廣場晃蕩,做了幾年還是那么兩個客戶,萬一哪天客戶流失了,那就完了,想想自己這個985畢業(yè)的混得這么悲慘,那時候甚至開始懷疑自己當(dāng)初外貿(mào)這條路的選擇問題了,我們那個專業(yè)好歹也是全國排名10名左右的,當(dāng)時大部分同學(xué)都進(jìn)了銀行和證券公司,就我鬼使神差的選擇了跟我們專業(yè)非常不對口的外貿(mào),而且做了那么多年都沒起色,那時候心里那個深深的失落感和挫折感就像夢魘一般徘徊和壓在自己心頭,
事業(yè)開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī) 時間來到了2016年,那個房東一下要把租金從2500漲到3500多,為了節(jié)省成本,就從小區(qū)搬到愛聯(lián)一個90多平電梯房(小產(chǎn)權(quán)房那種)這里開始辦公,另外在附近租了一個100來平的四室一廳用來加工。
自己又設(shè)計了幾款市面上同行沒有的新產(chǎn)品,尺寸設(shè)計到極致的MINI,基本沒有同行能把外形設(shè)計到那么MINI,那時候就請外面的工程幫我把產(chǎn)品的內(nèi)部模塊設(shè)計到極致的小來配合我自己設(shè)計的產(chǎn)品外形,這樣有了新產(chǎn)品,給客戶些開發(fā)信就更有底氣了。
以前那些市面上賣爛的公模產(chǎn)品,發(fā)開發(fā)信給客戶,基本是肉包子打狗有去無回,還有經(jīng)過這兩年自己對于產(chǎn)品工藝的深入了解,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計,以及產(chǎn)品模塊的全面了解,我自己差不多就是半個產(chǎn)品工程師了,再加上對于CDR的熟練使用,所以能設(shè)計出一些比較專業(yè)的文檔和資料。
加上平時經(jīng)常跟比利時客戶打電話,我很了解客戶們的需求,這些林林總總對于開發(fā)新客戶很重要,一來你知道產(chǎn)品到底賣點在哪里,二來你能設(shè)計出專業(yè)的文檔吸引客戶讓客戶覺得你們產(chǎn)品做的很專業(yè)公司看起來也不錯(國內(nèi)好多小廠小公司都沒有專業(yè)的文檔制作團(tuán)隊,文檔都是粗制濫造,一看就像不正規(guī)的小廠小公司),還有自己可以不斷設(shè)計新外形推給客戶。
樣開發(fā)信慢慢起作用了,2017年開始有個法國和瑞士客戶對我們新產(chǎn)品感興趣,測試樣品對質(zhì)量很滿意,開始跟我們合作,2018年澳大利亞,美國,兩個德國客戶開始跟我們合作。2019年丹麥,英國,又有德國新客戶開始跟我們合作。2020年澳大利亞新客戶,丹麥客戶,斯洛伐克客戶開始跟我們合作。
這些客戶有的只是一兩款產(chǎn)品跟我們合作,有的好幾款產(chǎn)品甚至準(zhǔn)備今年更多項目跟我們合作,按照目前的已經(jīng)確定好的合作項目和訂單來算,一年的利潤有200多萬,比起2016年的30萬左右進(jìn)步很大。
還有一些潛在客戶,比如去年年底的德國OEM客戶在談一個項目,我還去見過他們的公司團(tuán)隊了,客戶測樣質(zhì)量都OK,證書什么的都提供給他們了,如果定下來,又能帶來接近一年100萬左右的利潤,只是今年的疫情影響,這個項目暫時被擱置了,疫情過后繼續(xù)跟客戶談,
甜蜜的煩惱 這兩年的客戶井噴給自己帶來實實在在的利潤的同時也給自己增添了一些新的問題,之前公司從上到下所有事務(wù),全都是自己操辦的,比如:
1.所有原材料和配件的選購采購;
2.所有客戶對接,跟單,報價,提供資料,郵件往來
3.拜訪原材料供應(yīng)商工廠,洽談生意
4.產(chǎn)品所有的工藝流程都要靠自己去琢磨研究和把控
5.產(chǎn)品PROE設(shè)計,CDR文檔設(shè)計,PS圖片設(shè)計,產(chǎn)品圖片拍攝
6.展會海報設(shè)計,樣品準(zhǔn)備,
7.新產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計,工藝
8.拉線工人那邊,比如人員管理,制度管理,結(jié)賬發(fā)工資,甚至生產(chǎn)進(jìn)度安排
9.展會客戶后續(xù)跟蹤,外貿(mào)平臺和網(wǎng)站打理
這兩年來自己又當(dāng)?shù)之?dāng)媽的,什么都是自己一個人完成,前幾年客戶少的時候還沒感覺,這兩年客戶一多起來,根本忙不贏,每天起得比鳥還早睡得比狗還晚,尤其是今年,新增了一個澳大利亞大客戶,還有德國客戶(也是比較穩(wěn)定和質(zhì)量不錯的客戶)對我們產(chǎn)品質(zhì)量滿意,要擴(kuò)大合作項目,加上另外一個的德國OEM客戶,所以一下工作量翻倍,現(xiàn)在越來越感覺力不從心.
對于公司未來的期待 雖然目前一年200多萬利潤只是那些大公司的零頭,但是現(xiàn)在公司發(fā)展很有后勁,一來我們質(zhì)量把控的比很多同行甚至那些大公司做的更好,所以老客戶基本上跟我們合作了,基本一一直做下去不會跑,那個比利時客戶合作差不多10來年了,客戶的量也越來越大,中間同行報過只有我們一半的價格客戶還是愿意跟我們合作,這就是對我們產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)度的信任。二來研發(fā)設(shè)計這塊我已經(jīng)著手開始與人合作,一起研發(fā)新產(chǎn)品,這樣自己有個更多精力拓展市場開發(fā)更多新市場和新客戶。
最重要的是今年也開始著手打造自己的公司團(tuán)隊了,不再像以前一樣事無巨細(xì),孤軍奮戰(zhàn),單打獨斗了,聰明如諸葛亮也敗在事無巨細(xì)事必躬親,作為一個創(chuàng)業(yè)者剛開始沒有資金,沒有足夠人脈,請不起人才來打造不了優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊的時候,自己如果能全能確實也能打開局面,自己努力一把一年也能賺到幾十萬甚至兩三百萬,在往上就太難了,一個人的力量始終做不到大格局,比如想要年利潤五百萬甚至上千萬幾乎不可能,所以今年的重點是打造一個匯聚人才的團(tuán)隊,一起努力一起拼搏