從詢盤(pán)到訂單，能成功開(kāi)發(fā)一個(gè)外貿(mào)客戶，洽談是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。有些時(shí)候，不是你的產(chǎn)品不夠好，不夠有競(jìng)爭(zhēng)力，而是在你們的洽談中，你所沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)，沒(méi)有忌諱的話題內(nèi)容而導(dǎo)致談判的不順利。良好的洽談，能對(duì)整個(gè)外貿(mào)交易起到事半工倍的效果。以下為您分享一些與國(guó)外客戶恰談應(yīng)避免的內(nèi)容：

        1、不說(shuō)批評(píng)性話語(yǔ)
        這是許多業(yè)務(wù)人員的通病，尤其是業(yè)務(wù)新人，有時(shí)講話不經(jīng)過(guò)大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺(jué)得。常見(jiàn)的例子，見(jiàn)了國(guó)外客戶第一句話便說(shuō)，“你家這樓真難爬！”“這件衣服不好看，一點(diǎn)都不適合你。”“這個(gè)茶真難喝。”再不就是“你這張名片真老土！”“活著不如死了值錢(qián)！”這些脫口而出的話語(yǔ)里包含批評(píng)，雖然我們是無(wú)心去批評(píng)指責(zé)，只是想打一個(gè)圓場(chǎng)、有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，而在國(guó)外客戶聽(tīng)起來(lái)，感覺(jué)就不太舒服了。

        2、杜絕主觀性的議題

        3、少用專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)

        4、不說(shuō)夸大不實(shí)之詞