(一)、不需寄樣的情況:
這類(lèi)大概均屬"素昧平生"型的。這種情況比較普遍,相信大家早已有所耳聞,就是說(shuō)以前根本沒(méi)有聯(lián)系的貿(mào)易公司突然以傳真的形式(或類(lèi)似形式)表示對(duì)您的產(chǎn)品感興趣。具體我想還可以分兩種:
1、"單口相聲"類(lèi):
概念、特征:希望能夠提供樣品供檢測(cè),同時(shí)要求提供公司簡(jiǎn)介、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人名片等資料,通常有固定格式。如果寄樣品過(guò)去,那么會(huì)很快得到答復(fù),并要求去該公司所在地簽定合同(從收到樣品到下單的時(shí)間可以用神速來(lái)形容。
評(píng)價(jià):這些公司一般都是自己有辦公場(chǎng)所,但他們不是真正做生意的。至于為什么這樣,我還在苦思冥想中……
這種實(shí)體一般是掛著香港等企業(yè)分公司的牌子,沿海地區(qū)較多。
2、"雙簧"類(lèi):
概念特征:這種比上面的"單口相聲"要高明一點(diǎn)點(diǎn)(一點(diǎn)點(diǎn)而已)。顧名思義,這里需要兩方面的密切配合。即A廠(沒(méi)有聯(lián)系過(guò)的)突然電話(huà)告之曰:"我方為一生產(chǎn)廠家,現(xiàn)在需要你方作我方的XX區(qū)銷(xiāo)售獨(dú)家代理。(云云)……"正當(dāng)你困惑之時(shí),有一另外一單位--稱(chēng)B廠(同樣沒(méi)有聯(lián)系過(guò))電話(huà)告之急需什么什么產(chǎn)品,而這種產(chǎn)品正是A廠提供的;這樣一來(lái),你對(duì)A廠的懷疑也許就會(huì)被B廠的詢(xún)盤(pán)所掩蓋,這樣就上鉤了。然后你就會(huì)beledbythenose.甲乙兩方你來(lái)我往,好似雙簧,吃虧的當(dāng)然不會(huì)是他們。
評(píng)價(jià):甭管大騙還是小騙,總之他們的宗旨是"騙就一個(gè)字"!這種情況主要發(fā)生在內(nèi)陸地區(qū)。
對(duì)于這兩種騙術(shù)其實(shí)很容易防范,只要大家不要貪圖小便宜就好。要知道努力之后都不一定有成果,何況送上門(mén)來(lái)免費(fèi)的午餐?
(二)、應(yīng)該寄樣的情況: 外 貿(mào) 知 識(shí)
1、自己聯(lián)系的國(guó)外公司,在經(jīng)過(guò)幾次磋商(詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)等)后,為了使客戶(hù)更深入地了解自己的產(chǎn)品,可以考慮送樣!這一種情況應(yīng)該是比較正常的情況了。
2、對(duì)于一些規(guī)模較大、在行業(yè)范圍內(nèi)較有名氣的客戶(hù),要主動(dòng)出擊,主動(dòng)拜訪,主動(dòng)遞上資料,否則搶不到先機(jī),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中恐怕就落入困境了。
如果是自己主動(dòng)寄樣,所寄的樣品也不一定太多,有代表性一點(diǎn),或造型新穎一點(diǎn)就可以了。但樣品的質(zhì)量一定要保證,要知道樣品它代表的就是你們公司,樣品不好,等于給你們公司的名稱(chēng)上貼上了劣等標(biāo)簽,給對(duì)方留下不好的第一印象。第一印象一旦形成,以后可能很難改變了。所以大家一定要注意給客戶(hù)的“第一印象”——樣品的質(zhì)量。
如果是客戶(hù)要求寄樣,應(yīng)該盡量滿(mǎn)足對(duì)方合理的要求;注意,我這里講“合理”,如果對(duì)方一次性要幾十種樣品,工廠可能不會(huì)一下子拿出這么多產(chǎn)品,或是基于費(fèi)用的問(wèn)題也不想拿出太多,這樣就需要同對(duì)方商量一下。
有的客戶(hù)會(huì)同意寄幾款有代表性的;有的客戶(hù)仍然全部都要,但可以給你時(shí)間讓你準(zhǔn)備或是分批交樣。在這種情況下我還是贊成盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的。
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